اساس برنامه CMMS، دستور کار است. سیستم سفارش کار (دستور کار) به شما امکان میدهد که دستور کارها را ایجاد کرده، چاپ بگیرید و کامل کنید. این سیستم همه تعمیرات پیشگیرانه و اصلاحی را هنگامی که کار در حال انجام است و یا برای اجرا در آینده برنامه ریزی شده است، ذخیره میکند. این سیستم همچنین میتواند به عنوان یک ابزار کارآمد برای تخمین هزینه ها مورد استفاده قرار گیرد. هنگامی که شما اطلاعات مربوط به نیروی کار، مواد و هزینه های بیرونی را وارد کردید، سیستم هزینه پروژه را تخمین میزند.
شما باید بتوانید هم کارهای غیرمترقبه (اضطراری) و هم کارهای برنامه ریزی شده را هماهنگ کنید. دستور کار را میتوان برای یک قطعه از تجهیزات ایجاد کرده و با یک حساب خاص و یا چند حساب مختلف آن را شارژ کرد.
همه نیازمندی های کاری از طریق سیستم سفارش کار (دستور کار) و یا ماژول دستور کار ایجاد میشوند. چنانچه یک ماژول درخواست کار مورد استفاده قرار گیرد، هر درخواست به یک دستور کار تبدیل میشود. اطلاعات در آنجا باقی میمانند تا کار تمام شود. پس از تکمیل شدن کار، اطلاعات به فایل سوابق کاری منتقل میشوند.
ماژول درخواست دستور کار: سازمان هایی که در آنها افراد مختلف تقاضاهای کاری را ارائه میکنند، با مشکل ارائه رسمی تقاضاها روبه رو هستند. گاهی اوقات افراد دست نوشته ها را دور میاندازند، گاهی تماس تلفنی میگیرند و گاهی نیز یک کارشناس، تکنسین نگهداری و تعمیرات را در حال تعمیر تجهیزات میبیند و از او به صورت شفاهی میخواهد کاری را انجام دهد که فقط چند دقیقه وقت او را میگیرد
اولویت: کد اولویت بندی برای این کار، اهمیت کار را مشخص میکند (از شماره های 1 تا 10 و یا هر الگوی دیگری که مایل باشید، استفاده کنید). اغلب CMMSها فیلد اولویت را ارائه میکنند، اما آن را برای اهداف دیگری غیر از ذخیره کردن اطلاعات استفاده نمیکنند. باید اولویت بندی به منظور اهداف زمانبندی مورد استفاده قرار گیرد.
وضعیت ها : وضعیت، دستور کار را نشان میدهد. این فیلد به هر کس این امکان را میدهد که وضعیت کار را به عنوان مثال، در انتظار تصویب و یا در انتظار مواد مشاهده کند.
نوع فعالیت: نوع فعالیت برای این کار، به عنوان مثال، پیشگیرانه، اضطراری، تعمیر، و پروژه میباشد. این بخش میتواند توسط کاربر تعریف شود.
کد خرابی : کد خرابی مناسب این کار، مشکلات دستگاه را شرح میدهد. این بخش نیز میتواند توسط کاربر تعریف شود.
کد کار : کد عملیات برای این کار، کارهای صورت گرفته برای حل مشکل را شرح میدهد. پس از مدتی شما تاریخچه خوبی در اختیار خواهید داشت.
نیروی کار : به شما این امکان را میدهد که شناسه افرادی را که برای انجام این کار برنامه ریزی شدهاند و زمان تخمینی برای انجام کار، را وارد کنید. شما میتوانید چندین تخصص را وارد کنید. به عنوان مثال، نصب یک دستگاه ممکن است به برقکار، مکانیک و نجار نیاز داشته باشد
سفارش های دستور کار